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Compras e Entregas

COMO REALIZAR SUA COMPRA

  1. Explore nossa loja e navegue pelas diferentes categorias até encontrar os produtos que deseja adquirir.
  2. Ao escolher um item, selecione as características disponíveis, como tamanho, modelo ou outras opções, quando aplicável.
  3. Informe a quantidade desejada e clique para adicionar o produto ao carrinho. O item ficará disponível no seu carrinho para que você possa revisar sua compra.
  4. Quando todos os produtos desejados estiverem selecionados, prossiga para a finalização do pedido. Você será direcionado para a etapa de pagamento. Se quiser incluir outros itens, basta retornar à loja e continuar suas compras.

ENTREGAS

  1. Nossas entregas acontecem de segunda a sexta-feira. Por isso, recomendamos que haja alguém disponível no endereço informado para receber a encomenda. Caso a entrega não seja concluída, o pedido poderá retornar ao endereço de origem, sendo necessário o pagamento de um novo frete para uma segunda tentativa de envio.
  2. No momento do recebimento, confira as condições da embalagem e do produto. Se perceber que a embalagem está violada ou que o item apresenta sinais de avaria ou defeito, recomendamos não aceitar a encomenda e entrar em contato imediatamente em nosso canal de atendimento através do WhatsApp. 

 

FRETE E PRAZO DE ENTREGA

  1. O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração as características e dimensões do pedido, além do endereço informado para entrega.
  2. O prazo de envio pode variar de acordo com o produto e a localização do destinatário. Ao inserir o CEP durante a compra, o sistema apresentará uma estimativa do prazo de entrega. A contagem desse período tem início somente após a confirmação do pagamento.
  3. Além do período previsto para transporte, é necessário considerar o tempo destinado à separação e aos procedimentos internos do pedido. Nosso prazo para essa etapa é de até 2 (dois) dias úteis. Dessa forma, o prazo total informado ao cliente corresponde à soma do período de preparação com o prazo de transporte.